Versand
& Erstattung
Versand
Die Lieferung ist nicht im Preis inbegriffen und wird zusätzlich berechnet. Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail oder Instagram, um die Versandkosten zu klären. Der Versand erfolgt innerhalb einer Woche nach Begleichung der Rechnung.
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Wichtige Informationen zur Lieferung außerhalb der Länder der Europäischen Union:
Für internationale Sendungen können Zölle, Steuern und zusätzliche Gebühren anfallen, die nicht im Gesamtpreis enthalten sind. Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail oder Instagram, um die Versandkosten zu klären. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Schadensmeldung
Eventuelle Schäden an gelieferten Kunstwerken müssen innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt schriftlich per E-Mail gemeldet werden. Der Bericht sollte eine detaillierte Beschreibung des Schadens sowie Fotos des betroffenen Kunstwerks enthalten.
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Rückerstattungsanspruch
Der Kunde hat nur dann Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn der Schaden innerhalb der oben genannten Frist gemeldet wird. Die Rückerstattung erfolgt erst nach Rückgabe des beschädigten Kunstwerks.
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Rücksende- und Versandkosten
Der Käufer ist für die ordnungsgemäße Rücksendung des beschädigten Kunstwerks verantwortlich. Die Versandkosten für die Rücksendung sind vom Käufer zu tragen.
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Rückgabebedingungen
Das Kunstwerk muss im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Die Rückgabe muss innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt der Rücksendeanweisungen erfolgen.
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Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt und Prüfung des zurückgegebenen Kunstwerks. Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern, wenn das Kunstwerk die Rückgabebedingungen nicht erfüllt.